Менеджер по туризму - naprimerku.ru

Менеджер по туризму

Это специалист, который помогает подобрать для клиентов наилучший тур в соответствии с их желаниями и потребностями. Это профессия дает возможность путешествовать по миру и знакомиться с новыми людьми

необходимые навыки

Умение общаться с людьми

Хорошее владение ПК, в первую очередь программами бронирования туров и рейсов

Пунктуальность и хорошая память

Знание рынка туристических услуг и направлений

Знание английского языка выше начинающего уровня

Что делать

Твои обязанности

Общаться с клиентами, выяснять их предпочтения
Бронировать гостиницы, билеты или туры
Отслеживать оформление документов и виз
Инструктировать гидов
Взаимодействовать с партнерскими организациями

Умения

То, чему научат

Обучиться профессии можно дистанционно за небольшую плату
В компании ты, скорее всего, пройдешь тренинг продаж
Ты узнаешь многое о разных странах и посетишь некоторые из них
Сможешь выбрать лучшее место для отдыха для себя, семьи, друзей

Критерии успеха

Как тебя будут оценивать?

Будь внимательным, в случае ошибки клиент и агентство пострадают
Улыбайся, будь вежливым(ой), и клиенты будут обращаться именно к тебе
В дальнейшем, если захочешь, сможешь открыть свой турбизнес

Ещё о профессии

К/ф "Бриллиантовая рука", 1968 г. СССР

Испытай себя

Назови десять стран Европы и их столицы, не используя Гугл или Яндекс
Специалист по туризму должен легко разбираться в таких вещах

Представь, что клиент просит тебя подобрать туры в Австрию, а ты начинаешь искать экскурсии в Токио, а не в Вене или Зальцбурге!