Визовый менеджер - naprimerku.ru

Визовый менеджер

.

необходимые навыки

Быть внимательным к мелочам: одна неправильная буква в фамилии или фото не того размера — и визу не дадут, а деньги человек потеряет.

Работать по списку и ничего не пропускать: восемь документов — значит восемь, а не семь.

Спокойно и понятно объяснять одно и то же много раз: люди не понимают с первого раза и переспрашивают, и на них нельзя злиться.

Делать всё в срок: если документы надо подать до пятницы, значит до пятницы, иначе поездка сорвётся.

Что делать

Твои обязанности

Объяснять человеку, какие документы нужны для его страны, и проверять то, что он принёс, по списку — нет ли ошибок и всё ли на месте.
Заполнять анкеты и записывать людей на приём в посольство или визовый центр на нужный день и время.
Следить, как идёт дело: узнавать, готова ли виза, сообщать человеку результат, а если пришёл отказ — объяснять, почему и что делать дальше.

Умения

То, чему научат

Тебя научат заполнять визовые анкеты и понимать, какие документы требует каждая страна: они у всех разные.
Тебе покажут, как работать в программе учёта: заносить туда клиентов, сроки и готовые визы, чтобы ничего не потерялось.
Ещё научат записывать людей на приём через сайты посольств и правильно оформлять бумаги, которые делают в этом офисе.

Критерии успеха

Как тебя будут оценивать?

Визы у твоих клиентов готовы вовремя, а отказов почти нет — значит, ты внимательно собираешь документы.
Человек понял с твоих слов, что нужно принести, и не бегал два раза — значит, ты хорошо объясняешь.
Ни один срок не пропущен и ни один документ не потерян — значит, тебе можно доверять клиентов.

Ещё о профессии

Серия видео с канала Агентство МВиза https://rutube.ru/plst/874730/

Испытай себя

Попробуй разобраться, какие документы нужны для визы — так начинает работу визовый менеджер.
Найди в телефоне информацию о визе в любую страну, которая тебе интересна.

Тебе нужно:

найти официальный сайт посольства или визового центра;
найти раздел с информацией о визе;
посмотреть, какие документы нужны для подачи;
выписать в заметки необходимые документы;
ещё раз проверить список и отметить, всё ли ты записал.

Например:
«Для визы нужны анкета, фотография, медицинская страховка, подтверждение проживания и билет».
Не нужно никуда подавать документы и использовать свои личные данные.

Если тебе нравится искать информацию, разбираться в документах и составлять точные списки — возможно, тебе подходит профессия визового менеджера!