Испытай себя
Разыграйте с другом/подругой ситуации. Вы - секретарь. Друг – посетитель компании.
- Ситуация 1. Посетитель пришел на переговоры к руководителю компании на 15 минут раньше назначенного времени. Ваши действия? Обоснуйте их.
- Ситуация 2. Посетитель, которому назначена встреча одним из руководителей компании, ждет уже 5 минут. В этот момент руководитель сообщает вам по телефону, что будет на месте только через 45 минут. Ваши действия?
- Ситуация 3. Вам необходимо сообщить руководителю о том, что заказанные для клиента подарки будут на 2 дня позже (это не Ваша вина). Как Вы это сделаете?
