Менеджер по туризму - naprimerku.ru

Менеджер по туризму

Это специалист, который помогает подобрать для клиентов наилучший тур в соответствии с их желаниями и потребностями. Это профессия дает возможность путешествовать по миру и знакомиться с новыми людьми.

необходимые навыки

Умение общаться с людьми

Хорошее владение ПК, в первую очередь программами бронирования туров и рейсов

Пунктуальность и хорошая память

Знание рынка туристических услуг и направлений

Знание английского языка выше начинающего уровня

Что делать

Твои обязанности

Общаться с клиентами, выяснять их предпочтения.
Бронировать гостиницы, билеты или туры.
Отслеживать оформление документов и виз.
Инструктировать гидов.
Взаимодействовать с партнерскими организациями.

Умения

То, чему научат

Обучиться профессии можно дистанционно за небольшую плату.
В компании ты, скорее всего, пройдешь тренинг продаж.
Ты узнаешь многое о разных странах и посетишь некоторые из них.
Сможешь выбрать лучшее место для отдыха для себя, семьи, друзей.

Критерии успеха

Как тебя будут оценивать?

Будь внимательным, в случае ошибки клиент и агентство пострадают.
Улыбайся, будь вежливым(ой), и клиенты будут обращаться именно к тебе.
В дальнейшем, если захочешь, сможешь открыть свой турбизнес.

Ещё о профессии

К/ф "Бриллиантовая рука", 1968 г. СССР

Испытай себя

назови десять стран Европы и их столицы, не используя Гугл или Яндекс,
специалист по туризму должен легко разбираться в таких вещах.

Представь, что клиент просит тебя подобрать туры в Австрию, а ты начинаешь искать экскурсии в Токио, а не в Вене или Зальцбурге!